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BestTrack订单追踪 · 售后体验
BestTrack 帮助中心

从安装设置到订单送达, 每一步都讲清楚。

这里会讲清楚店铺同域追踪页怎么发布、订单数据怎么导出、邮件怎么开启,以及 Dropshipping Mode 里的地点脱敏和自定义节点怎么设置。

01

安装与入门

安装应用,了解免费版包含什么,再设置第一张给客户使用的追踪页。

开始设置 →
02

客户追踪页

把店铺同域追踪页发布到菜单,让客户用追踪号查看包裹、承运商、物流节点和关联商品信息。

设置追踪页 →
03

通知与异常

开启 5 类顾客物流邮件,并设置节点邮件或商家异常摘要。依赖定时任务的邮件建议用真实测试单验证。

设置通知 →
04

常见问题

同步失败、节点设置、通知、用量和计费等问题,都可以在这里直接查答案。

查看 42 个常见问题 →
产品文档

BestTrack 官方说明都在这里。

想了解功能、处理问题或查看最近更新,可以从下面选择。

BestTrack 支持

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